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나모를 찾아라
[IKEA Korea] 3개월만에 빌리 책장 A/S 및 셀프 수리기
마루의 한쪽 벽에는 빌리 책상이 3종이 있다. 위에서 첫 번째와 두 번째는 붙여서 연결해두었고, 제일 아래의 낮은 책장을 별도로 사용을 했다. 문제가 되었던 책장은 낮은 책장이었는데 애들이 책을 넣을 때 과하게 밀어넣어서 뒷판이 떨어졌고 밑으로 내려앉으면서 휘어져버렸다. 이케아 고객센터에 전화를 해보니 현재 사용하고 있는 모델은 단종되었고 고정하는 구조가 바뀌는 모델만 재고가 있다고 한다. 사용 모델: 703.515.70 현 모델: 705.220.44 처음 통화시에는 해결할 수 없다고 해서 일단 끊었는데, 이후 이케아에서 연락이 왔다. 현재 재고가 있는 모델에서 뒷판을 따로 보내줄 수 있다고 한다. 다만 고정하는 방식이 바뀌었고 외형적인 치수는 동일하나 맞지 않을 수 있다고 한다. 부품 비용은 따로 받지..
생활/경험
2024. 1. 14. 17:43