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나모를 찾아라
YES24.COM 배송사고 feat. 한진택배 협력사 DD로지스
회사에서 스터디를 해야해서 급하게 Yes24에서 책을 주문했다. 전에 회사가 삼성동에 있을 때 배송 사고가 있었기 때문에 그 이후로는 집으로만 배송을 했다. 하지만 이번에는 급해서 회사에서 받아야 할 이유가 있어서 회사로 주문을 하게 되었다. 예스24에서도 당일 배송을 하고 있어서 못해도 당일 저녁, 혹은 다음날 아침에 받을 것으로 예상을 했다. 하지만 당일에도 다음날도, 그 다음날도 배송조회를 해보면 파주TR에서 진척이 없었다.(아래 사진은 주문 후 4일 후인, 2018-03-11에 캡쳐한 화면이다.) 그래서 3월 8일 (주문후 다음날) 1:1 상담에 글을 올렸다.하지만 그 다음날(3월 9일)이 되도록 상태는 처리중이었다.그래서 3월 9일, 고객센터(1544-3800)으로 전화를 해서 상담원과 통화를 ..
생활/쇼핑
2018. 3. 11. 09:15